Condiciones generales

Como norma general, todas las compras que realices en https://www. defotoacuadro.com están sujetas a las condiciones generales expuestas en este documento.

1. Finalidad y Ámbito de la aplicación.

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes o servicios ofertados por Irisar Deseño e Impresión, S.L.L., compañía mercantil que opera por Internet desde su página Web https://www. defotoacuadro.com.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página https://www. defotoacuadro.com están obligados a conocer y a aceptar.
Los servicios ofrecidos por Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. en la presente Web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas al marcar la casilla "Estoy de acuerdo con las condiciones".

2. Identificación y razón social de la empresa oferente.

Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. con domicilio social en calle San Xosé, 11 bajo 36940 Cangas de Morrazo (Pontevedra). Provista de CIF Nº B36400067 presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página Web https://www. defotoacuadro.com
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
Email de contacto info@defotoacuadro.com

3. Objeto.

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos o servicios ofertados por Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. todo ello a través de la página Web https://www. defotoacuadro.com

4. Condiciones de uso.

El usuario se compromete a utilizar el portal y los servicios de conformidad con la ley.

5. Uso ilegal o prohibido del portal.

El uso de este sitio Web con fines ilegales o no autorizados por los presentes términos, condiciones y comunicaciones queda terminantemente prohibido.

6. Precio.

Los precios se muestran en euros con impuestos incluidos, y gastos de envío excluidos. Los productos están sujetos al impuesto sobre el valor añadido español. Los precios se pueden modificar en cualquier momento.

7. Derechos de propiedad intelectual.

Usted asumirá la responsabilidad del contenido de las imágenes transmitidas. Usted garantiza que es el único titular de todos los derechos existentes sobre las imágenes cargadas por usted y que, en particular, no vulnera los derechos de terceros sobre las personas u objetos representadas en las fotos. Usted asume la responsabilidad derivada de las eventuales infracciones sobre derechos de propiedad intelectual y se obliga a primer requerimiento por escrito a eximirnos de cualesquiera reclamaciones que nos hayan sido realizadas por terceros y a resarcir a su proveedor de servicios, de los eventuales daños y perjuicios que se produzcan y de los que usted sea responsable.
Usted mantendrá todos los derechos y obligaciones sobre todos los datos y documentos que nos haya facilitado. No obstante, en el marco del pedido efectuado tendremos derecho a utilizar y a modificar los datos y documentos facilitados a los efectos de la realización del pedido.

8. Material ilegal.

Se prohíbe expresamente cargar o difundir material fotográfico ilegal (como por ejemplo pornografía infantil o similar) a través de nuestros servicios. A tal efecto, llevaremos a cabo controles internos de los materiales fotográficos facilitados y adoptaremos todas las medidas adecuadas y prescritas legalmente para denunciar semejante utilización indebida.
Nos reservamos el derecho de retirar sin previo aviso todos y cualesquiera materiales fotográficos, cuando dicho material haya sido denunciado por razones legales o por cualquier otro motivo. En dicho caso podremos rechazar en cualquier momento la ejecución del pedido. En el caso de que la policía o cualquier otra autoridad administrativa así lo requiera o cuando tengamos un motivo para ello, entregaremos todos y cualesquiera materiales fotográficos y las informaciones personales correspondientes a la policía o a otras autoridades administrativas.

9. Formas de envío y plazos de entrega.

Los pedidos se gestionan por orden de entrada y realizamos envíos todos los días.
Los tiempos de producción a partir de la fecha de validez del pedido suelen ser de 2-5 días hábiles (lunes a viernes).
Los envíos se realizan a través de CHRONOEXPRES y tienen un coste fijo de 8€ - 1 lienzo, 12€ - 2 lienzos, 14€ - 3/4 lienzos y 16€ más de 5 lienzos. Y un tiempo de entrega de 24h desde la recogida.
Los precios de los envíos a Baleares no corresponden a los mostrados en la línea anterior y tienen un incremento por ser un transporte especial. Los tiempos de entrega para Baleares pueden verse afectados por el transporte.
La recepción de los pedidos desde la fecha de validación oscilan entre 3 y 8 días.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo, y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Solamente realizamos envíos a península y Baleares.

10. Anulación de un pedido.

Debido al carácter personalizado de los pedidos y de conformidad con el artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 Enero sobre Comercio Minorista, no existirá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías fabricadas de acuerdo con las especificaciones del cliente o que hayan sido realizadas claramente a medida del mismo o que como consecuencia de su estado o condición no reúnan las condiciones adecuadas para su devolución.
En caso de devolución de dinero, se le devolverá el importe vía transferencia bancaria a la cuenta que nos indique. No olvide poner el número de pedido al que pertenece.
El plazo para efectuar la devolución es de 1 mes a partir de la recepción del Correo con el número de cuenta.

11. Subsanación e indemnización por daños y prejuicios.

Garantizamos que los servicios objeto del contrato serán ejecutados de conformidad con los términos previstos en la oferta. Así mismo nos comprometemos a subsanar cualquier defecto que sea consecuencia directa de una indebida prestación de los servicios, siempre que nos sea imputable. A estos efectos se tendrán en cuenta las siguientes reglas:

(A) Cuando el defecto consista en un vicio del producto entregado, la subsanación consistirá, en primer término y en la medida en que ello sea posible, en la reparación o reposición de producto defectuoso;

(B) Cuando, por la naturaleza del servicio, no sea posible la reparación o reposición del producto defectuoso, se ofrecerá al cliente la solución técnica y económica más favorable con el fin de subsanar el defecto producido;

(C) Con carácter subsidiario, si la subsanación atendiendo a las reglas previstas en los apartados (A) y (B) anteriores no fuera satisfactoria, el cliente tendrá derecho a exigir una rebaja en el precio o rescindir el contrato, con devolución en este último caso del precio abonado.

Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. se reserva el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente.
La responsabilidad que asumimos quedará restringida a la subsanación en los términos anteriormente expuestos. No seremos responsables de los daños accesorios que, eventualmente, se deriven de la ejecución de los servicios. A título enunciativo y no limitativo se incluyen dentro de esta categoría los daños por pérdida de datos, archivos, imágenes, información, oportunidades o beneficios y los daños morales. No asumiremos ninguna responsabilidad por diferencia de color entre la imagen original y la del producto suministrado, originadas por una calidad defectuosa del archivo de imagen original. Las reclamaciones por razón del gusto estético no serán consideradas como vicios en las cosas.
Las garantías y responsabilidades previstas en esta cláusula no serán aplicables cuando el daño o defecto sea debido a causas de fuerza mayor o a una causa imputable al cliente. En todo caso, la garantía aquí ofrecida sustituye a cualesquiera otras garantías.
El régimen previsto en esta cláusula no será oponible a las personas que actúen en calidad de consumidores de conformidad con la legislación Europea, siempre y cuando un Juez o Tribunal considere que las limitaciones aquí previstas resultan contrarias a los derechos básicos del consumidor. La misma regla será de aplicación en los casos en los que se aprecie dolo o negligencia grave en la ejecución de los servicios.
En su condición de cliente Vd. responderá frente a terceros titulares de derechos de propiedad industrial o intelectual como consecuencia de la utilización por su parte de nuestros servicios. Asimismo nos eximirá de las reclamaciones de terceras partes.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

12. Protección de datos de carácter personal.

De acuerdo con la legislación vigente, Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados y responder a las consultas que los usuarios puedan formular.
Los datos podrán ser utilizados por Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail a info@defotoacuadro.com en este sentido.
Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de https://www. defotoacuadro.com podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico

13. Legislación aplicable.

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. En caso de que el Usuario tuviera su domicilio fuera de España, Irisar Deseño e Impresión, S.L.L. y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del municipio de Cangas de Morrazo.

Somos una empresa joven, emprendedora y dinámica fundada en 2002, dedicada a las artes gráficas en general y especializada en la impresión digital. Nuestra plantilla está formada por grandes profesionales con una trayectoria muy dilatada en el sector y disponemos de la tecnología más actualizada para poder ofrecer siempre la mejor solución al cliente según sus necesidades, con ganas de mejorar día a día para ofertar los mejores servicios en el ramo.

Consúltenos y solicite información sin compromiso. Somos especialistas y estaremos encantados de ayudarle y aconsejarle para encontrar la mejor solución para plasmar sus ideas, proyectos o diseños.

C/ San Xosé, 11
36940 Cangas - Pontevedra
T 986 392 660

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